É uma estratégia que procura entregar um valor agregado da sua marca para seu público, sendo ele no processo de compra, no relacionamento e vivência com o cliente.
A estratégia utiliza-se das emoções das pessoas para converte-los em clientes fiéis.
Antes de aplicar em sua empresa, pense em sair da sua zona de conforto e procure novas oportunidades para divulgar o seu negócio
As vantagens desta estratégia estão entre um diferencial competitivo, melhora o relacionamento com o cliente e gera mais indicações.